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熱評丨謠言也是疫情,別讓涉疫謠言亂了抗疫人心

發布時間:2020-01-22 17:47:05   來源:央視客戶端   瀏覽次數:

防疫抗疫,考驗著政府、醫護人員和民眾,也考驗著輿論。“武漢市衛健委副主任患新型肺炎躲藏 抓到后被隔離”這個謠言,從網絡出現、輿情發酵、媒體求證到官方辟謠,雖然這個過程時間不長,辟謠很快,卻讓人看到抗疫輿論場的雜亂和復雜。肺炎病毒的“不明”讓人緊張,同時,一些不明來源、不明用心的傳言謠言,也成了疫情的一部分,在眾志成城抗疫之時制造負能量,如不及時澄清,很容易帶來情緒撕裂和信息混亂。

官方回應說,被造謠的同志目前正在武漢市工作專班參與肺炎防控工作,微博方面也迅速封禁了相關造謠傳謠賬戶。不要小看了這種謠言,雖然傳播時間不長,但影響比較惡劣,既對正在一線參與肺炎防控工作的當事人帶來傷害,更丑化了政府部門的形象,制造了官民的對立情緒,擾亂了抗疫人心。謠言也是疫情,防疫抗疫的同時也要警惕這些謠言病毒,別讓仇官式謠言亂了抗疫陣腳。

不只是這類渲染情緒的仇官式謠言,假冒科普之名的,假冒官方聲音的,利用公眾恐懼的,不少謠言都借著疫情信息傳播的土壤招搖過市。上上下下聚焦于防治病毒,肺炎病毒的“不明”所形成的信息灰箱和公共緊張,也讓傳言謠言有了滋長和迷惑“不明真相者”的空間。最新的包括:北京協和醫院辟謠“肺炎患者出逃”,稱該患者仍在治療。吃VC能提高免疫力?謠言。喝板藍根和熏醋可以預防此次病毒?謠言。新型冠狀病毒基因序列與SARS相似度達80%?謠言。

這些謠言有的危言聳聽,有的誤導公眾,有的傳遞恐懼,給當下科學專業的疫情防治帶來諸多負面影響。

信息跟信心一樣,也比黃金還寶貴,打贏這場抗疫硬仗,需要及時、透明、開放的信息秩序,這種信息秩序包括兩個層面:一是政府充分的信息公開,及時發布權威、準確、專業的信息,讓公眾有準確的判斷和穩定的預期,在信任中傳遞信心。另一方面是輿論場成熟、健康的信息自凈機制,避免謠言在破壞信息秩序中攪亂人心。謠言不只是止于智者,更止于一個成熟的信息自凈機制。

這個機制中,需要負責任的傳播者,克制那種10萬+的猙獰欲望,從專業權威的機構獲取信源,而不是道聽途說;需要有判斷的轉發者,一事當前先看信源,而不是輕易被制造的情緒帶節奏;需要有專業的媒體人,不是為那點流量而作不明信息的推手,而是及時向權威部門求證核實;需要有嗅覺靈敏的官方機構,及時發覺謠言迅速回應。當然,也需要執法部門的敏銳果斷,避免讓某些人產生“抗疫焦頭爛額,這時誰還有心思管這些謠言”的錯覺和幻覺。打擊涉疫謠言,也是抗疫的重要部分。

謠言的病毒,此時比平時更有毒性。這是一場必須要贏的硬仗,越是這個時候,越不能容忍謠言惑眾。(文丨曹林)

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